スマホが動かなくなりました。本を見ても、ソニーの ホームページの取扱説明書を読んでも分かりません。 スマホを買ったauショップに行って相談しました。 「誤った操作をしたため、TalkBackの状態になってい ます」ということで解除してもらいました。私の誤った 操作は電源の切り方でした。
（正しい電源の切り方）
通常は電源キーを軽く押します。こうしますと画面
は消えますが電話の着信音は鳴ります。電源キーと音量
キーを同時に押しますと、完全に切れて電話の着信音は
鳴りません。
上記の場合、音量キーは上のほう（音が大きくなるほう） を押すのです。私は、音量キー全体を押していたのでし た。私は、「上」を「上から押すこと」と思いました。 しかし、「上」は「上のほう」の意味なのでした。